BME-Region Berlin-Brandenburg

Der Operative Einkauf 4.0

Mach’s einfach…, die Digitalisierung des operativen Einkaufs durch die operativen Einkäufer/innen

Inhalte:

Drei Praxisbeispiele, Umsetzungsschritte und Herausforderungen bei der Einführung und Nutzung von Smart Desktop Automation, Process Mining und Chatbots im operativen Einkauf der KWS Berlin GmbH

• Automatisierung von Abläufen im Stammdatenmanagement und Bestellprozess
• Permanente Verfügbarkeit für Anwenderfragen durch KEVIN (Chatbot)
• Verständnis aller Abläufe im Einkauf durch Datenanalyse und Prozess Mining

Die drei Leitsätze der Digitalisierungs-Initiative im operativen Einkauf der KWS Berlin GmbH

• Mach es einfach… im doppelten Sinne!
• Löse ab der ersten Minute bestehende Problem!
• Starte klein, aber hab immer das große Ganze im Auge!