BME-Region Berlin-Brandenburg

Der Operative Einkauf 4.0

Mach’s einfach…, die Digitalisierung des operativen Einkaufs durch die operativen Einkäufer/innen

Inhalte:

Drei Praxisbeispiele, Umsetzungsschritte und Herausforderungen bei der Einführung und Nutzung von Smart Desktop Automation, Process Mining und Chatbots im operativen Einkauf der KWS Berlin GmbH

  • Automatisierung von Abläufen im Stammdatenmanagement und Bestellprozess
  • Permanente Verfügbarkeit für Anwenderfragen durch KEVIN (Chatbot)
  • Verständnis aller Abläufe im Einkauf durch Datenanalyse und Prozess Mining

Die drei Leitsätze der Digitalisierungs-Initiative im operativen Einkauf der KWS Berlin GmbH

  • Mach es einfach… im doppelten Sinne!
  • Löse ab der ersten Minute bestehende Problem!
  • Starte klein, aber hab immer das große Ganze im Auge!



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